Mein Gegenüber mit dem Vornamen ansprechen, internationale Gestiken und so genannte Universal Sounds helfen mir, erfolgreich zu kommunizieren und zu führen. Denn all das passiert unter der Oberfläche des Kommunikations-Eisberg.

Um erfolgreich zu kommunizieren, hilft es, Rapport mit meinem Gegenüber aufzubauen. Es ist nicht nur wichtig, was ich sage und wie ich das tue. Es ist entscheidend, ob die Chemie stimmt. Das kann ich beeinflussen.

Lächeln ist ein wirkungsvolles Kommunikationsinstrument. Es schafft Vertrauen und kann dafür sorgen, dass die Chemie zwischen Menschen stimmt. Was das mit Führung und dem Kommunikations-Eisberg zu tun hat, erklären Christian und Michael in dieser Episode.

Billionen Informationshäppchen prasseln jede Sekunde auf uns ein. Jede davon nehmen wir mit unseren Sinnen wahr. Damit unser Gehirn das verarbeiten kann, wendet es drei wesentliche Filter an: Verallgemeinern, Verzerren und Löschen. Wie schaffe ich es nun bei all den Informationen, die auch auf meine Mitarbeiter einprasseln, mit meiner Botschaft in der Ergebnismenge meines Gegenübers zu landen? Das ist die Frage, um die sich diese Episode dreht. Michael und Christian haben darauf ein paar Antworten.

Führung ist die Fähigkeit zu beeinflussen, meine Fähigkeit zu beeinflussen. Das ist die Definition von Führung nach Christian und Michael. Ist das nun manipulativ? Möglich, auf eine gute Art und Weise.

Michael und Christian zeigen, wie ein Daily Huddle funktioniert und erklären, wieso dies ein wunderbares Führungsinstrument ist, dass die Zusammenarbeit im Team erleichtert und zu besseren Ergebnissen führt.

Michael Portz und Christian Kohlhof malen drei Kreise und ein Herz und behaupten glaubhaft, dass sie damit ein Unternehmen führen können. Die drei Kreise sind Vision, Values und Strategien. Das Herz ist der Purpose, der Zweck, das "Wofür" des Unternehmens. Wie gut, dass die zwei die ganzen Bestandteile schon in vorigen Podcasts besprochen haben - so ergibt das alles plötzlich einen Sinn.

Wie kann ich in der Krise die richtigen Themen priorisieren und Entscheidungen schnell treffen? Und wer entscheidet eigentlich? Ich, du, wir oder Eisenhower?

Das Podcast Team der COA Akademie stellt zwei einfache Tools vor, die Du sofort einsetzen kannst - da es sich um 2 x2 Matrizen handelt sind die Tools auch visuell einfach, schnell erlernbar und gewohnt knackig.

Es ist wie beim Baseball - der Ball muss geschlagen werden, wenn er ankommt.

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"Ihr seid ja völlig verrückt, das wird niemals klappen!" oder "Das nehmt ihr euch wirklich vor? Das ist ja der Wahnsinn, da will ich unbedingt dabei sein!" - Wen hättest du lieber in deinem Team?

"It appears in life that you either get the results that you want or the excuses you make."