Eine Art und Weise, die uns Menschen voneinander unterscheidet, sind unsere Sinnespräferenzen — visuell, auditorisch, kinästhetisch, olfaktorisch und gustatorisch. Jeder Mensch hat andere Präferenzen im Hinblick auf diese Kanäle. Wie kann ich das nun als Chef oder zum Führen von Mitarbeitern nutzen? Wenn ich meinem Gegenüber aufmerksam zuhöre, erkenne ich anhand seiner Ausdrucksweise, welche Sinnespräferenzen diese hat. Auf diesem Kanal kann ich diese Person dann auch selbst besser erreichen. Meine Botschaften, bleiben wahrscheinlich besser bei meinem Gegenüber hängen, wenn ich meine Kommunikation darauf anpasse.

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