Auf die Details kann es ankommen. Ob ich mich damit schwer tue oder nicht ist wie so vieles meine Entscheidung. Ich kann alles lernen, was ich lernen will. Wenn ich gute Ergebnisse erzielen will, achte ich auf die Details, eben auf die Qualität. Wichtig ist, dass ich definiere, wie ich Qualität messe. Dann kann ich lernen, diese Qualitäts-Kennzahlen zu erreichen — ich oder mein Team — je nach Präferenz und Kompetenz.

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