Wie kann ich mit Menschenkenntnis Konflikte gut lösen?

Wo Menschen sind, gibt es auch menschliche Konflikte. Egal ob in Situationen mit anderen und auch mit mir selbst.

Verhalten kann einen Konflikt auslösen. Es gibt drei Quellen dafür:
1. Unterschiedliche Kompetenzen,
2. Verschiedene Persönlichkeitstypen und
3. Diskrepanzen in den Wertvorstellungen.

Menschenkenntnis bedeutet, zu wissen, woher Konflikte kommen, um dann auf konstruktive Weise mit ihnen umzugehen und ein gutes Ergebnis für alle Beteiligten zu erzielen. Wenn ich mein Verhalten an die Situation, mein Gegenüber und die Gründe des Konflikts anpassen kann, bin ich wieder in der Lage, die Führung zu übernehmen. Wer flexibler ist, führt.

In dieser bayerischen angehauchten Dogfood Podcast Folge zum Thema "Konflikte" gibt es eine ausgeklügelte Würzmischung aus Menschenkenntnis, mit der ich Konflikte gut lösen kann. Nebenbei erfahre ich auch von Michaels Idee, wie er sich schnell zum Millionär entwickeln kann, die einen Wertekonflikt auslösen könnte. Und ich bekomme ein kurzes Drei-Gang-Menü, wie ich mit Konflikten umgehen kann.
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